Möchten Sie eine Pflanze oder ein Pflanzgefäß online kaufen? Im Folgenden finden Sie eine Beschreibung unseres Bestellvorgangs. Es handelt sich um einen einfachen Prozess, dessen Abschluss nur wenige Minuten Zeit erfordert, sogar weniger, wenn Sie bereits ein persönliches Konto bei Plantler haben.
Erstellen eines persönlichen Plantler-Kontos
Um eine Bestellung aufgeben zu können, benötigen wir noch ein paar nähere Informationen. Wenn Sie Ihre erste Bestellung aufgeben, können Sie ein persönliches Plantler-Konto erstellen. Mit diesem Konto können Sie Ihren Bestellstatus online prüfen. Sie könnten sich auch bereits vor Absenden der Bestellung registrieren. Nach der Erstellung Ihres persönlichen Kontos erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail und können sich nun anmelden.
Ich habe schon ein Plantler-Konto
Wenn Sie bereits ein Plantler-Konto haben, klicken Sie auf on den ‘Login’-Button ganz oben auf der Startseite und verwenden Sie Ihre E-Mail-Adresse sowie das gewählte Passwort, um sich anzumelden.
Nachdem Sie sich angemeldet haben, befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
- Wählen Sie Ihre(n) Artikelund legen Sie diese in den Warenkorb.
- Sobald Sie den Einkauf abgeschlossen haben,prüfen Sie Ihre Bestellung im Warenkorb. (Wenn Sie einen Gutscheincode haben, können Sie diesen hier ebenfalls eingeben).
- Prüfen Sie Ihre persönlichen Daten undwählen Sie eine abweichende Lieferadresse, falls erforderlich. Sie haben auch die Möglichkeit, der Bestellung eine Grußkarte mit einer persönlichen Nachricht hinzuzufügen.
- Wählen Sie den Liefertermin.
- Suchen Sie sich Ihre bevorzugte Zahlungsart aus undschließen Sie die Zahlungsabwicklung ab.
Nach der Zahlungsabwicklung erhalten Sie automatisch eine E-Mail-Bestätigung.
Alle Produkte auf Plantler.com sind verfügbar und unsere Produktpalette wird täglich aktualisiert. Falls wir, aus welchen Gründen auch immer, nicht in der Lage sein werden Ihre Bestellung innerhalb des voraussichtlichen Liefertermins auszuliefern, werden wir Sie kontaktieren, um eine passende Lösung zu finden. Wir stimmen entweder zu, Ihre Bestellung später als geplant zu versenden oder Sie können sich dafür entscheiden, den Kaufvertrag aufzuheben und eine Rückerstattung zu erhalten.
Haben Sie noch Fragen?
Falls während des Bestellvorgangs irgendetwas unklar ist oder wenn es ein Problem mit Ihrem Konto gibt (beim Erstellen), kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne!